Em uma entrevista intrigante e provocativa, o criador da Quinta Disciplina, Peter Senge fala sobre o desempenho de empresários que ainda estão fechados para produtos que preservam o meio ambiente e das vantagens ao adotar a responsabilidade social como parte de seus investimentos. Senge explica quais são os benefícios imediatos que as empresas obtêm ao fazer produtos que respeitam o meio ambiente e desenvolvem um meio social mais humano.
Ele também critica as empresas que consideram seus colaboradores como meros recursos humanos, onde estes, na sua concepção, precisam ser valorizados como parte da organização. Com isso, Senge afirma que a mudança organizacional começa no cotidiano e depende do comprometimento das pessoas e do clima e confiança para potencializar uma aprendizagem com sucesso.
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